Casoola logo

Integritetspolicy för Casoola

Casoola casino integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, behandlas och skyddas när du använder plattformen. Denna integritetspolicy gäller för alla användare som registrerar sig, spelar eller på annat sätt interagerar med tjänsten. Genom att använda Casoola godkänner du de villkor som presenteras i detta dokument och samtycker till behandling av dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Insamling och användning av personuppgifter

När du registrerar dig hos Casoola samlas olika typer av personuppgifter in för att möjliggöra säkert spelande och uppfylla legala krav. Uppgifterna omfattar identifieringsinformation såsom namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer. Dessutom registreras transaktionsdata, spelhistorik och teknisk information om din enhet och användning av plattformen.

Dessa uppgifter används för att verifiera din identitet, hantera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag samt säkerställa efterlevnad av spelreglering och lagstiftning om penningtvätt. Casoola använder även uppgifterna för att förebygga bedrägerier, upptäcka misstänkta aktiviteter och upprätthålla en säker spelmiljö. Analysdata kan användas för att förbättra tjänstens funktionalitet och användarupplevelse.

Delning av uppgifter med tredje part

Casoola delar personuppgifter med utvalda tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten eller uppfylla rättsliga förpliktelser. Följande tabell visar de kategorier av mottagare som kan få tillgång till dina uppgifter:

MottagarkategoriSyfte med delningTyp av uppgifter
BetalningsleverantörerBehandla transaktionerNamn, kontouppgifter, transaktionshistorik
SpelleverantörerTillhandahålla spelinnehållSpelaraktivitet, spelhistorik
LicensmyndigheterRegelefterlevnadIdentitetsuppgifter, transaktionsdata
VerifieringstjänsterIdentitetskontrollPersonuppgifter, dokument
IT-tjänsteleverantörerTeknisk drift och säkerhetAnvändningsdata, teknisk information

Alla tredje parter som behandlar uppgifter på uppdrag av Casoola är bundna av sekretessavtal och måste följa samma strikta säkerhetsstandarder. Uppgifter överförs aldrig till tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Vid överföring till mottagare utanför EU och EES säkerställs adekvat skyddsnivå genom standardavtalsklausuler eller andra godkända överföringsmekanismer.

Lagring och säkerhet

Dina personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy eller enligt vad som krävs enligt lag. Spelhistorik och transaktionsdata bevaras normalt i minst fem år efter det att kontot stängts för att uppfylla krav från tillsynsmyndigheter och lagstiftning om bokföring. Viss information kan behöva lagras längre om det finns pågående juridiska processer eller utredningar.

Casoola tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar kryptering av känsliga data under överföring och lagring, brandväggar, säkra serveranläggningar och begränsad åtkomst för personal baserat på behovsprincip. Regelbundna säkerhetsgranskningar genomförs för att identifiera och åtgärda eventuella sårbarheter.

Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen

Enligt gällande dataskyddslagstiftning har du flera rättigheter avseende dina personuppgifter. Du har rätt att få tillgång till de uppgifter som Casoola behandlar om dig och att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter. Under vissa omständigheter kan du begära radering av dina uppgifter, även känt som rätten att bli bortglömd, förutsatt att det inte finns legala skyldigheter att behålla informationen.

Du har även rätt att begära begränsning av behandlingen eller att invända mot viss behandling av dina uppgifter. Rätten till dataportabilitet innebär att du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format. För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta Casoolas kundsupport eller dataskyddsombud. Om du anser att behandlingen av dina uppgifter strider mot dataskyddsförordningen har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt land.