Casoola logo

Villkor för Casoola

Dessa villkor reglerar användningen av speltjänster som tillhandahålls av Casoola och utgör ett juridiskt bindande avtal mellan spelaren och operatören. Genom att registrera ett konto och använda tjänsterna accepterar du dessa casino villkor och bestämmelser i sin helhet. Det är spelarens ansvar att regelbundet granska dessa villkor då de kan uppdateras.

Kontokrav och registrering

För att kunna använda Casoola måste du uppfylla specifika krav och genomgå en registreringsprocess. Du måste vara minst 18 år gammal och befinna dig i en jurisdiktion där onlinespel är lagligt. Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress och enhet är tillåtet. Vid registrering måste du tillhandahålla korrekta och fullständiga personuppgifter inklusive namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

Casoola förbehåller sig rätten att när som helst begära verifieringsdokument såsom giltig ID-handling, adressbevis och betalningsmetodverifiering. Kontot kan suspenderas tills verifieringen är slutförd. Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och får inte dela dessa med tredje part. All aktivitet som sker via ditt konto anses vara genomförd av dig.

Insättningar och uttag

Casoola casino villkor för transaktioner specificerar de metoder, gränser och tidsramar som gäller för finansiella transaktioner. Alla insättningar och uttag måste göras i den valuta som är kopplad till ditt konto. Minimibelopp och maximibelopp varierar beroende på betalningsmetod.

TransaktionstypMinimibeloppMaximibeloppHandläggningstid
Insättning kreditkort100 SEK50 000 SEKOmedelbart
Insättning e-plånbok100 SEK25 000 SEKOmedelbart
Insättning banköverföring500 SEK100 000 SEK1-3 bankdagar
Uttag e-plånbok200 SEK50 000 SEK0-24 timmar
Uttag banköverföring500 SEK100 000 SEK1-5 bankdagar

Uttag måste göras till samma betalningsmetod som användes för insättning när det är möjligt. Casoola förbehåller sig rätten att begära ytterligare verifiering innan uttag behandlas. Bonusmedel och vinster från bonusar kan vara föremål för omsättningskrav innan uttag tillåts. Eventuella avgifter som tas ut av tredjepartsbetalningsleverantörer är spelarens ansvar.

Bonusar och kampanjer

Casoola erbjuder olika bonusar och kampanjer som är föremål för specifika villkor utöver dessa allmänna casino villkor och bestämmelser. Varje bonus har sina egna omsättningskrav, tidsgränser och spelrestriktioner som måste uppfyllas innan uttag av bonusmedel och tillhörande vinster kan göras. Bonusar är endast tillgängliga för spelare som uppfyller behörighetskriterierna.

Omsättningskrav anger hur många gånger bonusbeloppet eller insättning plus bonus måste omsättas innan uttag tillåts. Olika spel bidrar med olika procentsatser till omsättningskraven. Spel på spelautomater bidrar normalt med 100 procent medan bordsspel och videopoker kan bidra med en lägre procentsatz eller vara helt uteslutna.

SpelkategoriOmsättningsbidrag
Spelautomater100%
Bordsspel10%
Videopoker10%
Livecasino10%

Bonusar kan inte kombineras om inte annat anges. Maximal insats per spelomgång när en aktiv bonus används är 50 SEK eller 10 procent av bonusbeloppet, beroende på vilket som är lägst. Casoola förbehåller sig rätten att ogiltigförklara bonusar och vinster om villkoren inte följs eller om bonusmissbruk misstänks.

Ansvarigt spelande och kontobegränsningar

Casoola är engagerat i att främja ansvarigt spelande och erbjuder flera verktyg för att hjälpa spelare att kontrollera sin spelaktivitet. Du kan när som helst sätta gränser för insättningar, förluster, sessionstid och satsningsstorlek genom ditt konto. Dessa gränser träder i kraft omedelbart vid minskning och efter en ångerperiod vid ökning.

Självuteslutning är tillgänglig för spelare som behöver en paus från spelande. Du kan välja att utesluta dig själv för en period på mellan en månad och permanent. Under uteslutningsperioden kommer du inte att kunna logga in på ditt konto, ta emot marknadsföringsmaterial eller skapa nya konton. Om du upplever problem med spelande kan du kontakta supportorganisationer som Stödlinjen eller Spelpaus.se.

Casoola förbehåller sig rätten att begränsa, suspendera eller stänga konton om misstänkt problematiskt spelande upptäcks. Operatören kan också implementera obligatoriska nedkylningsperioder eller andra skyddsåtgärder baserat på spelarens aktivitetsmönster. Verifieringskontroller kan genomföras för att säkerställa att spelare har råd med sina förluster och inte utsätter sig själva för ekonomisk skada.}