Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung von Casoola Casino beschreibt, wie personenbezogene Daten der Nutzer erfasst, verarbeitet und geschützt werden. Als Online-Glücksspielanbieter verpflichtet sich Casoola zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nationaler Datenschutzbestimmungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf rechtlicher Grundlage und mit dem Ziel, ein sicheres Spielen zu gewährleisten. Nutzer haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer gespeicherten Daten.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Casoola Casino erhebt personenbezogene Daten während der Registrierung und Nutzung der Plattform. Zu den erfassten Informationen gehören Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen. Die Datenerhebung dient der Identitätsprüfung, der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäscheprävention und der Bereitstellung von Spieldienstleistungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Während des Spielbetriebs werden zusätzlich technische Daten wie IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten protokolliert, um die Systemsicherheit zu gewährleisten und betrügerische Aktivitäten zu erkennen.
| Datentyp | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Kontoverifizierung und Kommunikation | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Zahlungsdaten | Transaktionsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Identitätsnachweise | Altersverifikation und KYC-Prozesse | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Technische Daten | Sicherheit und Betrugsbekämpfung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Spielverhalten | Verantwortungsvolles Spielen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
Datenweitergabe und Drittanbieter
Der Casoola Casino Datenschutz sieht eine strikte Begrenzung der Datenweitergabe vor. Personenbezogene Daten werden nur an autorisierte Drittanbieter übermittelt, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern. Zu den Empfängern gehören Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Identitätsprüfungsunternehmen zur Altersverifikation sowie Spielsoftware-Anbieter für die technische Bereitstellung der Spiele. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben, insbesondere durch Verwendung von Standardvertragsklauseln oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses. Casoola gibt keine Daten zu Marketingzwecken an externe Unternehmen weiter, sofern keine ausdrückliche Einwilligung des Nutzers vorliegt.
Speicherdauer und Löschung von Daten
Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Kontodaten werden für die Dauer der aktiven Nutzung sowie für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen gespeichert, die in der Regel fünf bis zehn Jahre nach Vertragsende betragen. Diese Fristen ergeben sich aus steuerrechtlichen und geldwäscherechtlichen Vorschriften. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten werden die Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert. Nutzer können die Löschung ihres Kontos jederzeit beantragen, wobei zu beachten ist, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen weiterhin gespeichert werden müssen. Technische Protokolldaten werden in der Regel nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für laufende Sicherheitsuntersuchungen benötigt werden.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Grund |
|---|---|---|
| Kontodaten | Vertragslaufzeit plus 10 Jahre | Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten |
| Transaktionsdaten | 6 Jahre nach Abschluss | Handelsrechtliche Vorschriften |
| Kommunikationsdaten | 3 Jahre | Nachweispflichten |
| Zugriffsprotokolle | 90 Tage | Sicherheitszwecke |
| Marketingeinwilligungen | Bis zum Widerruf | Einwilligungsbasiert |
Sicherheitsmaßnahmen und Betroffenenrechte
Casoola implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Datenübertragung erfolgt durchgängig über SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), um ein sicheres Spielen zu gewährleisten und unbefugten Zugriff zu verhindern. Alle Serverdaten werden auf gesicherten Systemen mit Zugriffsbeschränkungen und regelmäßigen Sicherheitsupdates gespeichert. Mitarbeiter mit Zugang zu personenbezogenen Daten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im datenschutz geschult. Nutzer verfügen über umfangreiche Betroffenenrechte gemäß DSGVO, darunter das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung nicht mehr erforderlicher Daten, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten gerichtet werden. Bei Beschwerden steht den Nutzern zudem das Recht zu, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.