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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Casoola Casino

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Casoola Plattform und definieren die rechtlichen Rahmenbedingungen zwischen dem Anbieter und den Spielern in Liechtenstein. Diese Casoola Casino AGB bilden die verbindliche Grundlage für alle Transaktionen, Spielaktivitäten und Dienstleistungen, die über die Plattform angeboten werden. Jeder Nutzer verpflichtet sich durch die Registrierung zur Einhaltung dieser Bestimmungen.

Registrierung und Kontoverifizierung

Die Eröffnung eines Spielerkontos bei Casoola setzt voraus, dass der Nutzer das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht hat. Die Registrierung erfordert die Angabe vollständiger und wahrheitsgemässer persönlicher Daten. Casoola behält sich das Recht vor, jederzeit eine Verifizierung der Identität durchzuführen. Pro Person ist ausschliesslich ein Konto zulässig. Die Casino AGB verpflichten den Nutzer, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verstössen gegen diese Bestimmungen kann das Konto gesperrt und vorhandenes Guthaben einbehalten werden.

VerifizierungsanforderungZeitrahmenErforderliche Dokumente
ErstverifizierungInnerhalb von 72 Stunden nach RegistrierungAusweisdokument, Adressnachweis
AuszahlungsverifizierungVor der ersten AuszahlungZahlungsmittelnachweis
Zusätzliche PrüfungBei Transaktionen über 2.000 CHFEinkommensnachweis

Ein- und Auszahlungsbedingungen

Casoola stellt verschiedene Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 CHF, während die Mindestauszahlung bei 20 CHF liegt. Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Verifizierung des Kontos bearbeitet. Die Bearbeitungszeit variiert je nach gewählter Zahlungsmethode. Die Casoola Casino AGB legen fest, dass Auszahlungen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen müssen, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Gebühren für Transaktionen können anfallen und werden transparent ausgewiesen.

ZahlungsmethodeEinzahlungsdauerAuszahlungsdauerGebühren
KreditkarteSofort3-5 WerktageKeine
E-WalletsSofort24-48 StundenKeine
Banküberweisung1-3 Werktage3-7 WerktageMöglich
Prepaid-KartenSofortNicht verfügbarKeine

Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

Bonusangebote bei Casoola unterliegen spezifischen Bedingungen, die in den Casino AGB detailliert aufgeführt sind. Jeder Bonus ist mit Umsatzanforderungen verbunden, die erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Der Bonusbetrag und die daraus resultierenden Gewinne müssen in der Regel zwischen 30- und 50-mal umgesetzt werden. Nicht alle Spiele tragen gleich zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Slots tragen üblicherweise zu 100 Prozent bei, während Tischspiele und Live-Casino-Spiele geringere Beiträge leisten. Bonusmittel verfallen nach Ablauf der festgelegten Gültigkeitsdauer.

SpielkategorieUmsatzbeitragMaximaler Einsatz mit Bonus
Spielautomaten100 Prozent5 CHF pro Runde
Tischspiele10 Prozent5 CHF pro Runde
Live-Casino10 Prozent5 CHF pro Runde
Video Poker50 Prozent5 CHF pro Runde

Spielregeln und verantwortungsvolles Spielen

Die Nutzung der Casoola Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Spielers. Die Casino AGB verpflichten den Anbieter nicht zur Haftung für Verluste, die durch Spielaktivitäten entstehen. Casoola fördert verantwortungsvolles Spielen und bietet Tools zur Selbstbeschränkung an. Spieler können Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits festlegen. Eine Selbstsperre ist jederzeit möglich und kann für einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden bis zu sechs Monaten oder dauerhaft eingerichtet werden. Während einer aktiven Selbstsperre ist kein Zugriff auf das Konto möglich.

Limit-TypVerfügbare ZeiträumeAktivierungsdauer
EinzahlungslimitTäglich, Wöchentlich, MonatlichSofort
VerlustlimitTäglich, Wöchentlich, MonatlichSofort
Sitzungslimit15 Min. bis 24 StundenSofort
Selbstsperre24 Stunden bis dauerhaftSofort

Kontosperrung und Kündigung

Casoola behält sich gemäss den allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn gegen die Casoola Casino AGB verstossen wird. Gründe für eine Sperrung können Mehrfachkonten, betrügerisches Verhalten, Geldwäsche oder die Weitergabe von Kontodaten sein. Bei einer Sperrung werden ausstehende Auszahlungen überprüft und legitime Guthaben ausgezahlt. Bonusguthaben verfällt bei Kontoschliessung. Spieler können ihr Konto jederzeit selbst schliessen, indem sie den Kundendienst kontaktieren. Nach der Schliessung bleiben die Casino AGB für die Abwicklung offener Transaktionen weiterhin gültig.