Taisyklės ir sąlygos
Šios taisyklės ir sąlygos reglamentuoja Casoola platformos naudojimą ir азаrtinių lošimų paslaugų teikimą. Prieš pradėdami naudotis svetaine ir registruodamiesi, kiekvienas lankytojas privalo atidžiai perskaityti ir suprasti visas čia išdėstytas nuostatas. Registracijos procesas ir žaidimų žaidimas reiškia, kad sutinkate su visomis šiomis sąlygomis. Casoola kazino taisyklės ir sąlygos yra teisiškai privalomas dokumentas, kuris nustato abiejų šalių teises ir pareigas.
Registracija ir paskyros valdymas
Kiekvienas vartotojas gali turėti tik vieną aktyvią paskyrą Casoola platformoje. Registracijos metu būtina pateikti tikslią ir teisingą informaciją, įskaitant vardą, pavardę, gimimo datą, el. pašto adresą ir gyvenamosios vietos adresą. Kazino taisyklės ir sąlygos reikalauja, kad visi žaidėjai būtų sulaukę pilnametystės pagal savo šalies įstatymus - Lietuvoje tai yra 21 metai.
Uždraudžiama kurti kelias paskyras ar naudoti svetimas, suklastotas ar skolintas tapatybes. Operatorius pasilieka teisę reikalauti papildomų tapatybės patvirtinimo dokumentų bet kuriuo metu. Jei bus nustatyta, kad pateikta klaidinga ar apgaulinga informacija, paskyra bus nedelsiant užblokuota, o lėšos konfiskuotos.
| Registracijos reikalavimas | Aprašymas |
|---|---|
| Minimalus amžius | 21 metai |
| Paskyrų skaičius | 1 paskyra vienam asmeniui |
| Dokumentų tikrinimas | Privalomas tapatybės patvirtinimas |
| Duomenų tikslumas | Visa informacija turi būti teisinga |
Vartotojas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugumą ir konfidencialumą. Visos veiklos, vykdomos per jūsų paskyrą, laikomos jūsų atsakomybe. Jei įtariate, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsiant informuokite klientų aptarnavimo komandą.
Lažybos ir žaidimų taisyklės
Visos lažybos ir statymai Casoola platformoje yra galutiniai ir negali būti atšaukti ar pakeisti po to, kai jie patvirtinami. Kiekvienas žaidimas turi savo specifinius taisyklių rinkinius, kurie prieinami žaidimo meniu. Casoola kazino taisyklės ir sąlygos nustato, kad žaidėjai privalo susipažinti su konkrečių žaidimų mechanika prieš pradėdami žaisti su tikrais pinigais.
Minimalūs ir maksimalūs statymų dydžiai skiriasi priklausomai nuo žaidimo tipo ir konkrečios mašinos. Laimėjimai apskaičiuojami pagal oficialius žaidimo taisyklių lentelėje nurodytus koeficientus. Techninių sutrikimų atveju visi statymai ir laimėjimai anuliuojami, o lėšos grąžinamos į žaidėjo sąskaitą.
| Žaidimo parametras | Aprašymas |
|---|---|
| Statymų patvirtinimas | Galutinis po patvirtinimo |
| Minimalus statymas | Nuo 0.10 EUR |
| Maksimalus statymas | Iki 100 EUR (priklauso nuo žaidimo) |
| Techninės klaidos | Statymai anuliuojami |
| Laimėjimų mokėjimas | Pagal žaidimo lentelę |
Operatorius pasilieka teisę nustatyti maksimalius laimėjimų limitus tam tikriems žaidimams. Netinkamas žaidimas, įskaitant bet kokias manipuliacijas ar sistemų eksploatavimą, yra griežtai draudžiamas ir gali lemti paskyros užblokavimą bei laimėjimų konfiskavimą.
Mokėjimai ir išmokėjimai
Visi depozitai į Casoola paskyrą turi būti atliekami naudojant mokėjimo metodus, kurie yra registruoti jūsų vardu. Trečiųjų šalių mokėjimo metodų naudojimas yra griežtai draudžiamas. Kazino taisyklės ir sąlygos reikalauja, kad visi mokėjimai būtų atliekami teisėtai gautomis lėšomis.
Išmokėjimų prašymai apdorojami per 24-72 valandas po to, kai paskyra ir mokėjimo metodas yra visiškai patvirtinti. Prieš atliekant pirmąjį išmokėjimą, būtina pateikti tapatybės, gyvenamosios vietos ir mokėjimo metodo patvirtinimo dokumentus. Minimalus išmokėjimo dydis yra 10 EUR, o maksimalus mėnesinis limitas gali būti 10,000 EUR.
| Mokėjimo aspektas | Parametrai |
|---|---|
| Minimalus depozitas | 10 EUR |
| Minimalus išmokėjimas | 10 EUR |
| Maksimalus mėnesinis išmokėjimas | 10,000 EUR |
| Apdorojimo laikas | 24-72 valandos |
| KYC procedūra | Privaloma prieš išmokėjimą |
Operatorius pasilieka teisę taikyti papildomas saugumo patikras didelių sumų išmokėjimams. Bet kokie bonusai ar akcijos turi būti panaudoti pagal jų specifines taisyklės ir sąlygos prieš prašant išmokėjimo. Nesumokėti mokesčiai ar kitos įsiskolinimai gali būti išskaičiuoti iš išmokėjimo sumos.
Bonusai ir akcijos
Visi Casoola siūlomi bonusai ir akcijos yra suteikiami pagal konkrečias sąlygas, kurios nustatytos kiekvienos akcijos taisyklėse. Bonusų lėšos negali būti nedelsiant išimamos ir turi būti atstotytos pagal nustatytus lažybų reikalavimus. Casoola kazino taisyklės ir sąlygos nustato, kad bonusų piktnaudžiavimas ar sisteminis bonusų medžioklė gali lemti visų bonusų ir laimėjimų anuliavimą.
Standardiniai lažybų reikalavimai yra 35 kartus didesnį už bonuso sumą, nebent nurodyta kitaip konkrečioje akcijoje. Bonuso lėšos turi būti panaudotos per nustatytą galiojimo laiką, kuris paprastai yra 30 dienų nuo bonuso gavimo. Ne visi žaidimai vienodai prisideda prie lažybų reikalavimų įvykdymo.
| Bonuso sąlyga | Parametrai |
|---|---|
| Standartiniai lažybų reikalavimai | 35x bonuso suma |
| Bonuso galiojimo laikas | 30 dienų |
| Maksimalus statymas su bonusu | 5 EUR |
| Žaidimų įskaita | Skiriasi pagal žaidimo tipą |
| Maksimalus laimėjimas | Gali būti apribotas |
Vienu metu gali būti aktyvus tik vienas bonusas. Jei žaidėjas bando išsiimti lėšas nepilnai įvykdęs lažybų reikalavimų, bonuso lėšos ir visi su jomis susiję laimėjimai bus pašalinti iš paskyros.
Atsakingas žaidimas ir paskyros uždaromos
Casoola įsipareigoja skatinti atsakingą žaidimą ir teikia priemones, kurios padeda žaidėjams kontroliuoti savo žaidimo įpročius. Žaidėjai gali nustatyti depozitų, nuostolių ar sesijos trukmės limitus per savo paskyros nustatymus. Kazino taisyklės ir sąlygos palaiko savanoriško išsijungimo galimybę asmenims, kurie mano, kad turi problemų su азаrtiniais lošimais.
Savanoriškas išsijungimas gali būti nustatytas laikotarpiui nuo 24 valandų iki 6 mėnesių ar nuolatiniam užblokavimui. Per šį laikotarpį žaidėjas negalės prisijungti prie savo paskyros, o visos rinkodaros komunikacijos bus sustabdytos. Paskyros atidarymas iš naujo po savanoriško išsijungimo galimas tik po nurodyto laikotarpio pabaigos ir yra apdorojamas rankiniu būdu.
| Atsakingo žaidimo priemonė | Funkcionalumas |
|---|---|
| Depozitų limitai | Dienos, savaitės, mėnesio |
| Nuostolių limitai | Kontroliuoja prarastas sumas |
| Sesijos trukmės limitas | Riboja žaidimo laiką |
| Savanoriškas išsijungimas | Nuo 24 val. iki nuolatinio |
| Paskyros uždaromos | Galutinis |
Operatorius pasilieka teisę uždaryti paskyrą be išankstinio perspėjimo, jei yra įtariamas taisyklių pažeidimas, sukčiavimas ar bet kuri kita neteisėta veikla. Paskyros uždaromos atveju visos likusios lėšos bus grąžintos žaidėjui po visų būtinų patikrinimų atlikimo, nebent yra teisėtų priežasčių jas sulaikyti.
